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メーリングリストcoml <よくあるご質問>

クリーニングオンラインのメーリングリスト・サービスcomlにお寄せいただくご質問です。ご不明な点やご質問等はお気軽にお問合せください。

Q:フォームで登録したのに、その後、何の連絡もありませんが
A:登録受付後、確認のメールが必ず届きます(フォームからのリクエストは作業状況によっては、お時間がかかる場合もあります)。しかしメールアドレスが間違って記入されていると、確認メールを送ることができません。その場合、もう一度、登録作業を行ってください。
登録の際は、記入内容をよく確認されますようお願い申し上げます。
Q:Helpの取りよせなど、コマンドで行いたいのですが
A:現在、コマンドメールによるリクエストは受付けておりません。登録、退会、配送停止、配送再開については専用フォームからお願いいたします(フォームからのリクエストは作業状況によっては、お時間がかかる場合もあります)。ヘルプやガイドは当ページをご覧ください。
Q:coml宛にメールを送ったら「NOT MEMBER article from ***@***」で戻ってきたのですが
A:メーリングリストサーバは、送信されたメールの「From」によって会員かどうかをチェックしています。この設定が変わると、送信が受付けられなくなりますので注意が必要です。複数のメールアドレスをお持ちの方は特に気をつけてください。メールアドレスが変更になった場合も至急、ご連絡ください。
Q:デジカメで撮った画像を一緒に送りたいのですが
A:内容によっては、写真で見てもらった方がわかりやすいという場合もありますが、画像に限らず一切の書類添付はご遠慮ください。
Q:最近メールが届かないようですが
A:アドレス変更等があるとメールが送信できません。また、お使いのプロバイダーのメールサーバーが、メンテナンスをしていたり、ダウンしていると届かない場合があります(数日間は送信を試みますが、一定期間、送信できないと送信をキャンセルします)。メールアドレスの変更や、プロバイダーの変更など、ご登録いただいた内容に変更がある場合は、至急ご連絡ください。
なお、送信できないことが何度も連続して起きた場合、一旦、配送を停止いたします。どうも最近、comlのメールが届いていないようだと思ったら、まずはご連絡ください。
Q:申し込みの際の登録内容はリストとして公開されるのですか
A:ご登録いただいた内容につきまして、皆様のプライバシーを尊重するとともに、ご提供いただいた個人情報は適切な保護の下で管理しています(原則的にクリーニングオンラインのプライバシーポリシーに準拠いたします)。
現状、メンバーリストは公開していません。
Q:登録したら必ずメールを出さないといけませんか
A:メールを読んでいるだけ(Read Only Member=ROM)でも構いません。発言できるテーマや関心のある内容には積極的に参加することでより楽しく、有意義なものになると思いますが、強制するものではありません。登録後の最初の自己紹介メール等も強制していません。
Q:費用はかかりませんか
A:ご登録、ご利用とも無料です。一切の費用負担はございません。

メーリングリストcomlの登録、参加は無料です。いますぐお申し込みください。
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登録メンバー限定のプレゼント企画や特別ページの公開など随時、行っています。
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TEL 042-749-7662
FAX 042-860-0802

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神奈川県相模原市南区南台6-15-17
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